向上管理：升職加薪、拒收爛攤！10堂高效對話讓主管挺你

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★★亞馬遜4.9星、GoodReads4.1星好評★★

不懂向上溝通，就只能自己做到死還得不到讚揚！
現代上班族更需要有智慧與方法掌控工作，
人類行為學教授/職業教練的工作對話實踐法，
是你獲得職場主導權的實用指南。



　「本書透過新的視角來詮釋職場上的關係，將潛在衝突轉化為成長契機。以真實案例和清晰架構，教你解讀主管的行為，在職場上解鎖屬於你的成就。」── 丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），《紐約時報》暢銷榜冠軍作者

　　「本書教你如何借力使力與主管合作──無論剛踏入職場，還是晉升主管職，向上管理是每個人都必須學會的重要能力。」── 凡妮莎．范．愛德華茲（Vanessa Van Edwards），人際智商實驗室（The Science of People）創辦人暨暢銷書作者

　　「這是一堂教授職涯關鍵軟實力的大師級課程。懷爾汀用這份職場教戰手冊，教我們如何應對職場中的人際關係，內容淺顯易懂、符合現代習慣。」── 多利．克拉克（Dorie Clark），《華爾街日報》暢銷作者，著有《長線思維》，於哥倫比亞大學商學院教授高階主管教育課程



【內容簡介】

「主管又突發奇想，丟工作給我要怎麼拒絕？」
「被過度監督、在會議中被打斷、被指派不重要的工作，影響到升遷機會，該如何是好？」​
「要怎麼展現工作績效讓主管看見，又不被認為過度膨脹？」
「世界上是否有方法，能巧妙地讓我獲得主管的尊重？」



＃在變動的職場世界中，重新掌控自己的職業生涯。
透過十場對話課引導你如何成功倡導自己的職場需求，累積關係資本，提升：

• 情緒智力：掌握主管們的思維模式，理解主管優先事項。
「我注意到，我與主管對於 × × 抱持不一樣的看法。不知是否能談一談您的想法嗎？想請問您最看重的事情是什麼？」

• 人際資本：贏得主管的尊重，加強職場關係、擺脫情緒勞動。
「我希望在 × × 專案能夠成功，我想談談覺得有幫助的事。」

• 談判能力：有技巧地拒絕和反駁，避免無謂的工作負擔。
「我們可以重新討論專案的目標和難度設定嗎？有沒有彈性，可以針對成果或資源做些調整？」



書中的對話範例和策略不限產業類別或公司規模，不論你是新人想贏在起跑點，還是工作多年想改變他人對待你的方式，都能適用。本書引導你弄懂該如何遣詞用字才受重視，並透過「周遭權力地圖」、「主管4C風格象限圖」、「拒絕權力評估表」、「意見表達ABC表等圖表工具」，清楚呈現概念、分析情境，教你如何在每一場對話中調整說話的方式，包括何時輕鬆帶過、何時嚴肅以對，以及如何在真誠與專業、坦率與保留之間取平衡。另外，書中也會討論遭遇不平等待遇、偏見或歧視的應對方法。你將讀到學員的真實心聲與案例，以及數千位受訪讀者的寶貴意見。



【適用場景】公司會議、年度績效檢視，談升遷、談加薪、與主管的主管交流、談離職......等。



【本書特色】

1.除溝通之外，教你如何搞定社內人際，適當展現個人優勢、績效，讓你從談加薪、升遷、到離職都順順利利。
2.本書提供多種對話、信件範本，並設計「現學現賣」專欄補充情境應對技巧，可直接套用至現實情境中即刻運用。
3.搭配分析圖表，讓重點概念一目了然，加深讀者印象。

作者簡介
梅洛蒂．懷丁（Melody Wilding）

亨特學院（Hunter College）人類行為學教授，近期被《Insider》評為「最具創新性的職涯教練」之一，她指導上百位來自財富500企業、 美國教育部、聯準會、聯合國等相關高階主管。她作為治療師和情緒研究員的背景，深深影響她將基於證據的神經科學和心理學與專業發展相結合。她著有《Trust Yourself》一書，也是《哈佛商業評論》的每週撰稿人，並在《紐約時報》、《華爾街日報》、《時代》、《華盛頓郵報》、《歐普拉雜誌》、《經濟學人》、《Fast Company》、《Insider》和《富比士》等雜誌表專題文章。

譯者簡介
趙盛慈

自由譯者，喜歡知識、深思與推敲文字，譯著：《每場爭吵，都讓我們更相愛》、《箱型時間》、《愛自己實踐手冊》等數十餘冊 。

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