EMBA雜誌 07月號/2024 第455期

詳細資訊

｜焦點企劃｜

【了解彼此的「理解之梯」】
聽與問的藝術
對方原本承諾的事情，卻遲遲沒有下文，肯定是後悔了？協商會議中，彼此堅持己見，眼看幾乎要破局？很多時候，溝通的障礙就在於，我們陷在部分的資訊和故事中。

【轉思的力量】
讓別人的回饋真正幫到你
面對別人提出的各種建議與回饋，其中可能蘊藏著幫助我們突破困境的寶藏。該如何充份運用這些寶藏建議，讓自己破除盲點，獲得成長？

｜編輯部報告｜

【編輯部報告】
歡迎來到稀缺的時代
如果你最近在為工作上的某些事情而煩惱，容我猜測一下，你不是因為沒有訂單，而是因為某項資源不足？例如，找不到足夠的人才？

｜世界企業案例｜

【美國流行樂歌手泰勒絲】
沒有最賣，只有更賣
拿下十四座葛來美獎的泰勒絲，不僅在音樂界紀錄無人能敵，在學術界也引起一陣旋風，成為美國各大學開課研究的主題。被紐約時報形容為「二十一世紀最偉大的行銷者」，泰勒絲如何創造驚喜？如何讓粉絲一再瘋狂？

【日本麒麟啤酒】
賣放鬆，也賣健康的酒廠
暌違十七年，日本麒麟啤酒最近宣布推出全新品牌晴風啤酒，除此之外，它也跨入醫藥保健領域，買下芳珂、澳佳寶等知名公司。麒麟的策略是什麼？新領導人從中看出了哪些機會？

｜大師專欄｜

【暢銷書作者-布雷格曼 Peter Bregman】
創意，從不同的框框開始
確定最重要的目標，然後質疑其他一切，尤其是標準做法，更重要的是不要遵循歷史，你會獲得強大的創意。

【策略大師-馬丁Roger Martin】
需要什麼條件才會成真？
你的策略邏輯需要針對邏輯圈全面驗證，而不僅僅是做一半。你必須系統地思考，並問五次「需要什麼條件才會成真？」

｜新書新知｜

【擺脫瞎忙、打破考慮魔咒】
找到你的超夢幻客戶
客戶一直要求增加更多服務，同時又不斷向你殺價；已經更新提案多次，也親自說明過了，客戶卻還是要考慮一下。面對讓業務人員困擾的兩大困境，該如何突破？

【同理型主管的秘密】
九成領導力，藏在看不見的地方
部屬的積極性無法提高，只能設法不讓它降低？教導部屬合理的拒絕做不到的工作，也是主管的責任？新時代的領導力，和你想像的不一樣。真正厲害的主管會在看不見的地方著力，讓團隊成長。

｜世界級智慧｜

【新品牌的成功祕訣】
你的顧客要完成的工作是什麼？
並不是大打廣告就能讓顧客上門。找出顧客「待完成的工作」是什麼，打造好的顧客體驗旅程，不需要龐大預算，你也能創造出超級熱門的新品牌。

【把改變化為日常目標】
轉型的六把關鍵鑰匙
研究指出，超過八成的企業都曾經面臨轉型失敗。想要帶領團隊成功轉型，你需要哪六把關鍵鑰匙？

｜BCG洞見｜

【BCG洞見】
準備好迎接資源稀缺的時代！
當勞動力與天然資源越來越短缺，資源受限的時代來臨，企業必須學習擁抱新的限制，化危機為轉機。如何用創新方式找出新的豐沛資源，甚至把稀缺轉化成自己的優勢？

｜CEO Talk｜

【大亞集團董事長沈尚弘】
積極創造新的成長曲線
在看似穩定的傳統電線電纜產業中，沈尚弘看見的全是機會。他帶領團隊率先進入超高壓電纜，嘗試創新，並跨入不同產業，讓大亞二十年來，營收成長了近兩百億元。

｜顧問區｜

【太毅國際顧問公司首席顧問王淑麗】
如何留住新世代的新員工？
我們是一家傳統產業公司，過去幾年，公司會在畢業季招募一些社會新鮮人，希望為公司注入一些新血。但過去這一兩年，加入公司的Ｚ世代總是待幾個月就離職。我們應該怎麼做，才能降低社會新鮮人的流動率？

｜領導的一堂課｜

【鍇睿國際】
打造拳擊格鬥的新舞台
過去以主辦電競比賽著名的鍇睿國際，推出了台灣首屆國際級拳擊職業賽事。從電競走到格鬥，顏宥騫的思考是什麼？

｜經營的真心話｜

【大聯大控股永續長曾國棟】
不是我厲害，只是改變習慣
會議中，我總會用便利貼將重點記下來，總結的時候提醒與會同仁。但幾年前，某次會議，眼尖的同事發現我的便利貼不見了，還以為我的記憶力大增，說我好厲害！其實他不知道，只是我改變了習慣。

｜個人管理｜

【個人管理】
工作中的色彩穿搭學
今天得參加公司重要會議，但是整個人看起來疲憊不堪，該怎麼辦？色彩心理學家建議，不妨透過選擇衣服的顏色，來改變一切。

來場吸引人的自我介紹
「你是做什麼的？」這是一句看似普通的問題，背後卻隱藏巨大機會。學者指出，培養有重點又簡潔的談話技巧，能為你在關鍵時刻打開職場影響力。

｜各單位請注意｜

【個人管理】
奶奶的一卡皮箱
每年大學的畢業季，各校邀請到哪些演講佳賓，以及他們說了些什麼，當中的佼佼者總會躍上新聞版面。

【熱門話題】
來逛沈浸式虛擬商店！
過去上網購物時，消費者找到合意的商品，加入購物車結帳完就結束。但今天的網路購物，已經變成一種沈浸式體驗，有各種可能。你可以悠游在美人魚海灣，在五彩繽紛的珊瑚礁和雪白貝殼中，挑選太陽眼鏡或時尚包包。

【科技話題】
請ＡＩ挑戰你！
正當ＡＩ人工智慧席捲全球，大家都在談論它的影響力時，該如何運用它？如何讓它在工作中協助你？

【企業策略】
循環永續的聖誕樹
過去，歡慶聖誕節慶後，聖誕樹往往成為令家家戶戶困擾的大型垃圾。現在，有家公司讓所賣出去的每一棵聖誕樹，成為對明天綠色的永續承諾。

【人力資源】
別讓團隊被組織債務困住
如果你發現，工作中自己所花費的時間，更多不是在解決問題，而是在尋找流程或規則，這顯示，公司已產生了組織債務。

【團隊建立】
儀式的力量
別輕視生活或工作中的小儀式。看似微不足道的儀式感，背後隱含著強大力量，能讓自己保持情緒穩定，並且與他人建立緊密關係。

｜全球看板｜

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