EMBA雜誌 02月號/2025 第462期

詳細資訊

｜焦點企劃｜

【頂尖人才≠頂尖團隊】
高效團隊合作的秘密
一群頂尖人才，不一定能創造最好的成績；一群超級明星運動員，並不保證能贏得比賽。這是因為，個人表現雖然關鍵，但成員之間的協作與互動，更加影響團隊的表現。如何讓團隊互相合作，進而打造一支高效團隊？

【跨越部門界線】
團隊協作，從看見員工優勢開始
請員工將個人的優勢，寫進電子郵件簽名檔；會議中，主管經常討論團隊成員的優點，這些動作如何幫助團隊，更開放心胸地互相合作？

｜編輯部報告｜

【編輯部報告】
你的團隊是划船型，還是接力型？
很多公司都費盡心思希望找到好人才，但可惜的是，接下來的部分卻沒有花足夠的心力，那就是提高團隊的合作效能。他們甚至假設，只要把最好的人才放在一起，就自動成了最好的團隊。

｜世界企業案例｜

【物價高漲時代】
美國零售業的贏家與輸家
物價高漲的時代，讓消費者行為產生了哪些改變？美國零售業中，抓住顧客心的店家做了哪些事情？又有哪些店家一蹶不振，或是做出了新調整？

【日本重化工企業旭化成】
選擇與集中的經營策略
過去以技術打下一片天的旭化成，因為「芋頭串連式經營」，橫跨過多事業領域，無法專精聚焦，讓公司在數位時代中光芒驟減，面臨危機。新任社長如何為公司瘦身，讓公司越來越輕盈？

｜大師專欄｜

【暢銷書作者-布雷格曼 Peter Bregman】
現在就決定，何時何地
想解決永遠無法完成的待辦事項清單，你需要一個將意圖轉化為行動的公式：「何時何地的力量」。

【策略大師-馬丁Roger Martin】
是策略選擇，還是營運要務？
想要抱持「不落後」對手，還是想要「超越」對手？如果想超越對手，那麼你必須專注在，和競爭對手相反的選擇上。

｜新書新知｜

【從買賣關係升級】
親愛的客戶，我想和你長長久久
想要避開價格戰，強化和重要客戶的關係，公司和客戶就不應該只是買賣關係。如何透過定期的策略性對話，提升和客戶的契合度，建立穩定長期的夥伴關係？

【每日三分鐘】
提升表達力的神奇筆記法
明明腦中有想法，卻無法立即向主管清楚說明；有想要提的建議，卻說得不清不楚，讓客戶一頭霧水。從每日三分鐘筆記開始，透過自我對話與自我傾聽，學習釐清問題、找出感受後的需求，成為溝通達人。

｜世界級智慧｜

【避開「好聽」的回答】
給主管的變化球面試提問秘笈
面試時，問變化球式的問題，而不要問直球式的問題， 你才能聽見更真實，而非精心打造，或是複製貼上的答案。

【耳朵是通往心靈之路】
如何成為更好的傾聽者
只聽話語表面的意思，只想趕快接話或發表意見，小心！你已經成為膚淺的傾聽者。如何成為更好的傾聽者，了解對方真正想說的，甚至讓自己在談話中有所學習？

【別讓創新成為煙火】
打造企業內部創業家
麥當勞的快樂兒童餐、索尼的遊戲主機，都是企業內員工，自主創新的成功案例。如何推動創新文化，讓員工成為企業內部創業家？

｜BCG洞見｜

【BCG洞見】
五大行動，提升團隊ＡＩ技能
「我會被ＡＩ取代嗎？」「我沒有科技背景為什麼要學？」ＡＩ時代來臨，想要激發團隊的學習意願，擁抱全新ＡＩ技能，公司需要採取哪五項關鍵行動？

｜CEO Talk｜

【德淵企業董事長蕭向志】
我把ＥＳＧ當策略
二○二一年一場大辯論，決定了台灣最大熱熔膠製造商德淵的重要發展。不是推出新產品或蓋新廠，蕭向志和高階主管決定，以ＥＳＧ作為發展主軸，推出綠色材料策略合作平台。

｜顧問區｜

【前麥肯錫資深顧問孫憶明】
如何建立公司的當責文化？
我們公司已經推動當責一陣子了，但是好像沒什麼效果。團隊還是經常在會議中指責對方，都認為進度延誤是別的部門造成的，或者因為外在有些突發變數，讓他們沒達到目標。究竟我應該如何做，才能建立當責文化？

｜領導的一堂課｜

【鴻梅文創】
做一個美的發現者
為了讓家鄉新竹的美，讓更多人發現，鴻梅文創如何以分散式美術館概念，開出書店、咖啡廳、民宿？

｜個人管理｜

【個人管理】
下班後，可以聯繫員工嗎？
新世代員工愈來愈在意工作與生活的分際。去年八月，澳洲開始實施工作新規「斷線權」（right to disconnect）：員工有權在下班後不理會與工作相關的電話和訊息。

運用四個秘訣斷捨離
你是否苦於家中到處堆滿雜物，又常常找不到東西？處在大量居家物品的環境中，的確容易讓人感到壓力。

｜各單位請注意｜

【熱門話題】
樂高的「老小孩」策略
如果你覺得樂高積木是僅限於孩童的玩具，那就大錯特錯了。

【人力資源】
羅森靠遠端虛擬店員解人力荒
二○二五年一月，知名的日本連鎖便利商店羅森（Lawson）首度僱用身處海外的遠端員工，擔任遠端收銀員，以解決日本日益嚴重的人力荒。

【個人管理】
初學者的心是「空」的
賽富時（Salesforce）創辦人貝尼奧夫（Marc Benioff）帶領公司超過二十年，公司一路成為年營收數十億美元的軟體巨頭。至今，他仍能維持對新概念的開放態度，與對新商機的敏感嗅覺，公司也因而持續成長。他的秘訣是什麼？

【創新實務】
為創新加一點科學
商業潮流快速變化，公司是不是應該試試看這個新做法？在競爭激烈的市場，如果能有效辨識商業想法，往往能避免投入更多無效的成本。

【領導教練】
別讓過度友善摧毀團隊
為了維持表面和平，團隊成員不願意指出可能的錯誤，不願意給有建設性的回饋，不願意進行困難但有必要的對話。你的團隊是否也罹患了「友善絕症」（terminal niceness）？

｜全球看板｜

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